Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden allgemeinen Vertragsbedingungen gelten für die Teilnahme an Ausbildungsveranstaltungen/Leistungen (Kurse und Gruppenstunden, Einzelstunden, Beratungsgespräche, Stadtgänge, Waldgänge, Mantrailing und sonstigen Veranstaltungen) der Hundeschule Ina Bock, Höinger Weg 11, 59469 Ense-Lüttringen. Sie ergänzen etwaige, auf gedruckten Prospekten oder im Internetauftritt www.hundeschule-inabock.de befindliche Regelungen.

§ 2 Leistungsbeschreibung
Welche Ausbildungsveranstaltungen/Leistungen vertraglich zwischen der Hundeschule Ina Bock und dem Teilnehmer vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen, u.a. auf der Homepage der Hundeschule Ina Bock.
Die in den Beschreibungen enthaltenen Angaben sind bindend. Die Hundeschule Ina Bock behält sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten Gründen zumutbare Änderungen und Abweichungen zum Inhalt und Ablauf der Leistungen zu erklären, über die die Teilnehmer auf jeden Fall vor Beginn der Leistungen informiert werden.
Zudem behält sich die Hundeschule Ina Bock vor, auch notwendige kurzfristige und kleinere Änderungen sowie zeitliche Verschiebungen bei den Veranstaltungen vorzunehmen. Die Hundeschule Ina Bock ist jedoch bemüht, jede mögliche Änderung im Einvernehmen mit den Teilnehmern vorzunehmen, dem Vertragsziel möglichst nahe zu kommen und garantiert zudem, dass der Umfang der beschriebenen Leistungen erhalten bleibt.

§ 3 Abschluss des Vertrages (Anmeldung)
Die Ausbildungsveranstaltungen/Leistungen werden als entgeltliche Dienstleistung von der Hundeschule Ina Bock angeboten. Die Anmeldungen hierzu sind verbindlich, auch wenn sie nur mündlich ausgesprochen wurden, bzw. der Teilnehmer ohne schriftliche Anmeldung am Unterricht teilgenommen hat. Bei minderjährigen Teilnehmern ist die Unterschrift des gesetzlichen Vertreters erforderlich.
Die Ausbildungsveranstaltungen/Leistungen der Hundeschule Ina Bock umfassen sowohl die theoretische als auch praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde.
Die Hundeschule Ina Bock ist berechtigt, die Anmeldung zu Ausbildungsveranstaltungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Bezahlung
Die Zahlung der Gebühr für alle Leistungen erfolgt per Überweisung auf das Konto der Hundeschule Ina Bock oder per Barzahlung sofort und ohne Abzüge sofort nach Rechnungseingang.
Für alle Ausbildungsangebote gilt, dass der Vertrag erst mit Bezahlung der Gebühr vom Teilnehmer zustande kommt, wenn nicht schriftlich eine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
Bei Trainingsorten (z.B. bei Hausbesuchen) die weiter als 10 km vom Wohnort entfernt sind, wird eine Fahrtkostenpauschale von 0,20€ pro Kilometer und eine An.- und Abfahrtspauschale von 5€ berechnet.
Bei den bekannt gegebenen Preisen und Gebühren (auch Stornogebühren) handelt es sich um Bruttoangaben.

§ 5 Rücktritt / Stornierung / Ausfall einzelner Stunden durch den Teilnehmer
Der Teilnehmer kann vom Vertrag einer Ausbildungsveranstaltung/Leistung ohne Angabe von Gründen zurücktreten, oder den Stunden fernbleiben. Ein Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs bei der Hundeschule Ina Bock.
Im Falle des Rücktritts kann die Hundeschule Ina Bock ohne weiteren Nachweis pauschalen Schadens- und Aufwendungsersatz für die getroffenen Vorkehrungen, für die durch den Rücktritt erfolgenden Maßnahmen und für den entgangenen Gewinn verlangen.
Die Stornierungskosten betragen bei sonstigen Veranstaltungen, Kursen, Einzelstunden und Beratungsgesprächen:
• bis 7 Tage vor Beginn des jeweiligen Termins: 50% des Entgeltes der Gebühr.
• bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Beginn des jeweiligen Termins werden, 100% der Gebühr fällig
• Die Gültigkeitsdauer für einer Gruppenkarte verlängert sich dadurch nicht
Der Teilnehmer kann bei Nichtteilnahme einen Ersatzteilnehmer stellen. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften der Teilnehmer und der Dritte als Gesamtschuldner für den Veranstaltungspreis und für die durch den Eintritt des Dritten entstandenen Mehrkosten.
Die Hundeschule Ina Bock kann dem Wechsel der Person des Teilnehmers widersprechen, wenn der Dritte den besonderen Erfordernissen nicht genügt oder gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen.
 

§ 6 Ausfall einzelner Stunden aus einem Kurs oder anderen Angebote
Der Teilnehmer kann ohne Angabe von Gründen den Trainingsstunden eines gebuchten Kurses fernbleiben. Er hat im Falle nicht in Anspruch genommener Trainingsstunden des entsprechenden Kurses keinen Anspruch auf Erstattung der Kosten, oder ein Recht auf Teilnahme an anderen Stunden.
Wird eine Unterrichtseinheit durch die Hundeschule Ina Bock abgesagt, wird ein Ersatztermin festgelegt.

§ 7 Rücktritt durch die Hundeschule Ina Bock
Die Hundeschule Ina Bock kann vom Vertrag zurücktreten:
• Ohne Einhaltung einer Frist und unter Berechnung der Stornierungskosten gem. § 5 AGB, wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält, insbesondere das Ziel eines Kurses oder andere Teilnehmer gefährdet werden.
• Bei Ausfall des Trainers oder bei sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die ein Durchführen der Veranstaltung unzumutbar erschweren.
In diesem Fall wird in Einvernehmen mit den Teilnehmern möglichst schnell nach einem Ersatztermin für die Veranstaltung gesucht.
Ebenso ist die Hundeschule Ina Bock berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander oder bei Gefährdung unserer Ausbildungsziele, dem Teilnehmer eine neue Gruppe zuzuweisen.

§ 8  Mitteilungspflicht
Chronische Erkrankungen des Hundes sind vor Ausbildungsbeginn mitzuteilen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Hundeschule Ina Bock über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.
Ebenfalls ist die Hundeschule Ina Bock vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.

§ 9  Haftung der Hundeschule Ina Bock
Von der Haftung bei einem Schadensfall, während der Schulung des Hundes, entbinde ich Frau Ina Bock komplett.

§ 10 Tierhaftpflichtversicherung /Behördliche Anmeldung/Fälschungssichere Kennzeichnung/Krankheiten
Der Kunde versichert, dass sein Hund behördlich angemeldet, ausreichend haftpflichtversichert und falls erforderlich, fälschungssicher gekennzeichnet ist.
Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen.
Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat. Dies gilt für die gesamte Dauer der Dienstleistung.

§ 11  Ausbildungsziele
Die Hundeschule Ina Bock übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles.
Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.
Der Kunde wurde darüber belehrt, dass die durch die Hundeschule Ina Bock gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.

§ 12  Foto-/ Ton-/ und Videoaufnahmen
Foto- und Videoaufnahmen, die während einer Teilnahme entstehen, darf die Hundeschule Ina Bock für Schulungszwecke verwenden.
Sollte dies nicht gewünscht sein, muss ein schriftlicher Widerruf vor Veranstaltungsbeginn erfolgen.
Private Foto- und Videoaufnahmen von Gruppenstunden und Seminaren sind grundsätzlich nicht gestattet.

§ 13 Datenschutz
Ihr Vertrauen ist uns wichtig! Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten werden ausschließlich für den hundeschulinternen Gebrauch erhoben und Dritten nicht zugänglich gemacht.
Die personenbezogenen Daten werden lediglich für die Kommunikation mit dem Kunden (z.B. Terminvereinbarungen, zur Verfügung stellen von Trainingsunterlagen, Rechnungserstellung usw.) verwendet.
Die Kunden stimmen der Kommunikation per Mail und WhatsApp Gruppen zu. (Ausführlicher => Siehe Datenschutz in der Fußzeile dieser Homepage)

§ 14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

§ 15 Vorbehalt
Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.